이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 뉴로인사이트(이하 “회사”)가 운영하는 웹사이트에서 제공하는 파낙토스㈜ 뉴로하모니 등 제품의 판매·상담 서비스(이하 “서비스”) 이용에 관하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

• 이용자: 본 사이트에 접속하여 서비스를 이용하는 회원 및 비회원
• 회원: 회사에 개인정보를 제공하여 계정을 등록한 자로, 지속적으로 서비스를 이용할 수 있는 이용자
• 제조사: 제품을 제조·공급하는 파낙토스㈜를 말하며, 제품의 A/S·품질보증 주체입니다.

제3조 (약관의 명시와 개정)

1. 회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 사이트 하단에 게시합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자와 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 사이트에 공지합니다.

제4조 (회원가입 및 계정)

1. 이용자는 회사가 정한 절차에 따라 정확한 정보를 제공하여 회원가입을 신청합니다.
2. 회원은 자신의 계정 정보를 제3자와 공유하거나 양도할 수 없으며, 계정 관리 소홀로 발생한 책임은 회원에게 있습니다.
3. 회원은 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 이를 처리합니다.

제5조 (주문 및 계약의 성립)

1. 이용자는 사이트에 안내된 절차에 따라 제품을 주문합니다.
2. 구매계약은 회사가 이용자의 주문에 대해 결제 확인 및 수신확인의 통지를 한 시점에 성립합니다.
3. 회사는 재고 부족, 표시·가격 오류 등 정당한 사유가 있는 경우 주문을 거부하거나 취소할 수 있으며, 이 경우 지체 없이 이용자에게 통지합니다.

제6조 (결제)

제품 대금 결제는 제조사(파낙토스㈜)의 공식 결제 시스템을 통해 처리될 수 있습니다. 결제 수단·절차는 결제 화면의 안내에 따르며, 카드정보 등 결제 민감정보는 결제대행사를 통해 처리되고 회사가 저장하지 않습니다.

제7조 (배송)

• 배송은 제조사 또는 회사가 지정한 배송사를 통해 이루어집니다.
• 배송 소요기간은 상품 안내 및 결제 완료 시점을 기준으로 하며, 천재지변·물류 사정 등으로 지연될 수 있습니다.

제8조 (청약철회·반품·교환)

이용자의 청약철회, 반품 및 교환은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따르며, 구체적인 기준·절차는 환불정책을 따릅니다.

제9조 (이용자의 금지행위)

• 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 등록하는 행위
• 회사·제조사의 지식재산권 또는 제3자의 권리를 침해하는 행위
• 서비스 운영을 방해하거나 사이트를 비정상적으로 이용하는 행위
• 제품을 재판매하거나 본 약관의 목적에 반하여 사용하는 행위

제10조 (책임의 제한)

1. 제품의 A/S·품질보증은 제조사(파낙토스㈜)를 통해 진행됩니다.
2. 의료기기 관련 표현·광고는 관련 법령 및 사전심의 기준에 따라 최종 조정되며, 제품의 효과는 개인에 따라 다를 수 있습니다.
3. 회사는 천재지변, 이용자의 귀책 등 회사의 통제를 벗어난 사유로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제11조 (분쟁 해결 및 준거법)

본 약관은 대한민국 법령을 준거법으로 하며, 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 회사와 이용자는 상호 협의하여 해결합니다. 협의가 이루어지지 않을 경우 한국소비자원(1372) 등의 분쟁조정을 신청할 수 있으며, 관할 법원은 관련 법령에 따릅니다.